Data at the heart of businesses

For Luc Lutot, protecting data is the future for IT. Interview with LuxNetwork’s CEO.

 

Can you introduce LuxNetwork in a few words?

LuxNetwork, founded in 2012, joined the NomoTech group in 2014. After acquiring Telecom Luxembourg’s business in November 2016, the company expanded from 4 employees and a revenue of €1 million to 25 employees and revenue of €10 million. Our services, which are exclusively for businesses, focus on 3 main areas: connectivity (internet access and secure site interconnections), data protection and the cloud. Significant investments have enabled an overhaul of infrastructure, the creation of a European network and a presence in the United States and Asia, in New York and Singapore respectively. LuxNetwork works both with Luxembourg-based companies on their national and international projects and with international players who want to begin operations in Europe. They choose us for the resilient network we offer them.

 

« The Grand Duchy understood the importance of protecting data very early on. »

 

How do you improve the security of your clients’ data?

We’ll soon be able to ensure GDPR 2018 compliance (General Data Protection Regulation, editor’s note) which will come into force in May next year. This European regulation heralds the direction in which our business is going: data protection is becoming key. To better counter the DDOS (Distributed Denial of Service) type attacks which are so common these days, LuxNetwork has developed cutting-edge protection technology in partnership with Acorus Network. This solution ensures continuity of service for clients and is based on an algorithm which develops by learning from each attack. LuxNetwork is also able to offer encryption across its entire network, to encrypt any client’s incoming and outgoing communications between two sites. We’re actively working on obtaining ISO 27001 certification, focused on security and risk management. This certification will enable us to improve our internal processes and to guarantee better security for our clients. It will give us access to new markets.

 

How do you see Luxembourg and the telecoms sector developing over the next few years?

Luxembourg is a central point within Europe. The country has quickly understood the importance of protecting data and the upcoming GDPR confirms this. Today's investments define the next few years and offer recognition and positioning as a European crossroads for IT in terms of data security and transporting information. Data centres offer the TIER 4 standard for the highest quality services in terms of hosting. The country ranks highly among countries across the world which offer secure data storage.

As part of a market worth a billion euros, LuxNetwork anticipates growth of 8 to 10% a year, both for its revenue and for its workforce.

Source : Duke #09 I 360Crossmedia

LuxNetwork S.A. modernise son réseau pour offrir des services d’encryption, de haut-débit Ethernet et de Fiber Channel. Luxembourg – 27 juin 2017 – LuxNetwork a choisi la plateforme de Ciena (NYSE: CIEN) 6500 Packet-Optical Platform et sa solution intégrée de chiffrement WaveLogic pour son nouveau réseau 100G. Ce déploiement permettra LuxNetwork d’accroître sa capacité réseau afin de gérer la croissance de sa bande passante et des demandes en matière de sécurité, particulièrement importante pour le secteur financier, mais aussi pour les grandes entreprises et les clients Wholesale internationaux. Points clés : •LuxNetWork S.A. fournit des services de connectivité sécurisés et haut débit basés sur de la fibre optique afin de relier les entreprises aux centres de données ou assurer l’interconnexion de salles blanches pour des clients finaux et des opérateurs télécoms internationaux. 
 •LuxNetwork S.A. offrira des services de capacité supérieure, notamment Ethernet 10 Gb/s et 100 Gb/s, Fibre Channel 8G et 16G, ainsi qu’un chiffrement pour protéger les données en transit. En outre, les clients opérateurs et les entreprises pourront profiter des avantages d’une connectivité dédiée, sécurisée et évolutive, à haute débit sans devoir être propriétaire de l’infrastructure.
 •Cette mise à niveau du réseau permet aussi à LuxNetwork de consolider et de moderniser son infrastructure. « La plate-forme 6500 de Ciena et ses solutions d’encryption sont essentielles à l’expansion de notre réseau et à notre stratégie de prestation de services. Elles nous permettent - d’offrir des services de sécurité fiables à des marchés clés, tels que le secteur financier, qui exige de transmettre des données chiffrées - et respecter les réglementations du secteur. » Valentin Grempka, directeur réseau fibre optique, LuxNetwork S.A.
 « Grâce aux solutions de transport optique de Ciena et à ses solutions de chiffrement, LuxNetwork peut répondre de manière fluide aux besoins croissants de connectivité dans le secteur financier, secteur très présent dans l’économie locale, tout en assurant une connectivité internationale sécurisée pour donner de nouveaux avantages compétitifs à ses clients. » Virginie Hollebecque, vice-présidente, EMEA, Ciena

Madame, Monsieur, Dans le cadre de la migration des équipements du Data Center BCE vers le nouveau Data Center RTL City et afin de garantir le plus haut niveau de disponibilité et de continuité des services LuxNetwork, nous sommes amené à effectuer des travaux de maintenance sur notre réseau. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et vous assurons des efforts mis en oeuvre afin de minimiser les perturbations de service. Si vous avez besoin d’assistance concernant cette opération, nous vous prions de contacter le Service Support LuxNetwork en ouvrant un ticket à l’adresse inoc@luxnetwork.eu. Dear Sir or Madam, As a part of the relocation of the Data Center BCE to the new Data Center RTL City, and In order for LuxNetwork to maintain the highest levels of availability and service to our customers, it is necessary for us to carry out planned maintenance on our network. We apologise for any resulting inconvenience and assure you of our efforts to minimise any service disruption. If you require any assistance, please contact the LuxNetwork Customer Service Centre, open a ticket : inoc@luxnetwork.eu

Le 17 novembre dernier, l’entreprise luxembourgeoise LuxNewtork, société du groupe français Nomotech, reprenait officiellement les activités de Telecom Luxembourg Private Operator. Suite à cette reprise, Datacenter Luxembourg et LuxNewtork annonce une alliance couvrant les activités de colocation/datacentre et connectivité

Cette alliance renforce la position et le savoir-faire des deux acteurs de la place, consolide leur position sur le marché luxembourgeois et appuie leur compétitivité au niveau international. Fondé en 2012, LuxNetwork a su s’imposer comme un véritable expert de la connectivité ainsi que de l’aménagement numérique des territoires et le déploiement de réseaux hertziens pour la diffusion de l’Internet haut débit. A travers cette reprise et ce partenariat, l’entreprise qui avait jusqu’à présent mis l’accent sur ses activités en France, affirme sa volonté d’adresser le marché Luxembourgeois.

"La force de LuxNetwork est son vaste réseau international. Nous proposons des latences extrêmement courtes. La complémentarité de nos services avec ceux de Datacenter Luxembourg va nous permettre d’offrir un service de haute qualité à nos clients." explique Luc Lutot, CEO de LuxNetwork.

L’expertise de Datacenter Luxembourg, depuis plus de quinze ans dans le domaine de la colocation/datacentre ainsi que de tous les services associés, en fait le partenaire idéal pour continuer à assurer la qualité de service auprès des clients TLPO repris par LuxNetwork.

"Notre objectif est de mettre nos savoir-faire en commun et de travailler en véritable collaboration afin de rassurer les clients en leur assurant une continuité de leurs services." nous informe Xavier Buck, fondateur et Chairman de Datacenter Luxembourg.

Telecom Luxembourg Private Operator vient de trouver un repreneur, évitant une crise majeure pour la place financière luxembourgeoise.

En septembre dernier, l’opérateur télécom luxembourgeois Telecom Luxembourg Private Operator, situé à Gasperich, avait fait une demande de mise sous gestion contrôlée, une procédure assez rare au Luxembourg qui consiste à permettre à une société en difficulté d’éviter la faillite en lui laissant le temps de vendre ses actifs. Une procédure normalement réservée aux institutions bancaires eu égard à la nature sensible de leurs activités.

Cette procédure s’explique par le contexte délicat qu’implique la faillite d’un opérateur télécom dans la mesure où les clients de TLPO sont des institutions financières ou des entreprises pour lesquelles une coupure de connexion, même de quelques heures, peut être dramatique sur le plan économique. En effet, TLPO dispose d’infrastructures de connexion très importantes depuis le rachat, en février 2015, du réseau de fibre optique de Luxconnect.

Doubler les moyens de connectivité

Pour rappel, Luxconnect a été créé par l’État en 2006 afin de doter le pays d’une connectivité internationale digne de ce nom. En 2015, Luxconnect avait rempli sa mission en disposant d’une vingtaine de connexions en fibre optique vers l’étranger faisant du Grand-Duché un leader mondial en termes de bande passante internationale, autrement dit, un atout de choix pour un pays qui figure également parmi les mieux équipés en matière de centre de données Tiers IV (la meilleure norme en termes de sécurité au niveau des centres de données).

Ainsi, pour prendre la mesure de la situation, il suffit d’imaginer une banque de la place cliente d’un opérateur comme TLPO, et donc ayant des données dans les centres de données de l’opérateur en question, en plus d’utiliser ses infrastructures de connexion, pour imaginer le cataclysme économique dans le cas où cet opérateur tomberait en faillite, coupant ainsi, purement et simplement, le courant. Dans cette hypothèse, la banque en question se trouverait ainsi démunie, incapable de travailler, perdant des millions d’euros par heure et en faisant perdre autant à ses partenaires et clients. Heureusement, cette situation a pu être évitée, grâce aux dirigeants de TLPO, dont Jérôme Grandidier, le président de TLPO, qui a eu à cœur de sauver son entreprise, ses employés, la pérennité de ses clients et d’éviter un véritable tremblement de terre sur la place financière. Mais cet avertissement sans frais devrait alerter les autorités publiques sur le risque élevé qu’encourent des sociétés financières comme des banques qui ne prennent pas la mesure du danger. «Il faut comprendre le contexte. Quand l’État luxembourgeois a décidé de créer Luxconnect, c’était en partie à cause du refus de Google d’installer son centre de données européen au Luxembourg, car le pays ne disposait pas d’infrastructures réseaux redondantes et de plusieurs opérateurs de grande taille hormis celui de la Poste», souligne Jérôme Grandidier, cofondateur de TLPO.

Depuis, du chemin a été fait, mais il reste encore plusieurs problématiques importantes, comme l’explique Jérôme Grandidier : «L’informatique a pris de plus en plus de place dans les entreprises et dans le secteur sensible de la finance. Aujourd’hui, c’est plus grave d’être coupé d’internet que du téléphone. La majorité des entreprises ont leurs outils dans un cloud et cela ne va faire qu’augmenter. Donc, s’il n’y a plus internet, les sociétés s’arrêtent complètement de fonctionner.»

Deux priorités pour les banques

La solution à cette problématique semble toute trouvée, la redondance. Ce terme, que tout directeur informatique n’a de cesse d’avoir à la bouche, consiste à doubler les moyens de connectivité pour permettre d’avoir, en cas de panne sur un réseau, un second réseau informatique à disposition. Seulement voilà, la législation ou les règlementations n’imposent pas aux sociétés sensibles d’avoir deux opérateurs différents. Ainsi, beaucoup de sociétés financières, dont les banques de la place luxembourgeoise, disposent en effet d’installations redondées, mais au sein du même opérateur. «C’est déjà une bonne chose et ces entreprises disposent, via un opérateur, de tout ce qu’il faut en termes de redondance. Mais si un opérateur a une faille sur un de ses réseaux, il y a également un risque sur ses autres réseaux», souligne Luc Lutot. D’autant plus que, comme le souligne Jérôme Grandidier, «financièrement et techniquement, pour une banque, avoir deux opérateurs télécoms, ce n’est pas insurmontable, au contraire».

En conclusion, les banques de la place devraient avoir deux priorités : avoir deux opérateurs télécoms différents et des données cryptées. «Actuellement, très peu de banques cryptent leurs données. Il suffit d’une pince spéciale pour récupérer toutes les données des banques», souligne Jérôme Grandidier. Le Luxembourg, dont les politiques ne cessent de faire la promotion du niveau avancé en matière d’infrastructures et de règlementations dans le secteur des nouvelles technologies, montre ainsi que le pays doit encore faire du chemin pour minimiser un risque important pour l’économie du pays. Une problématique dont la CSSF semble avoir pris conscience avec ce cas.

Jeremy Zabatta

Source : Le Quotidien

LUXEMBOURG - La reprise de Telecom Luxembourg Private Operator est actée. Les salariés et collaborateurs vont s'installer dans de nouveaux locaux.

Une page se tourne pour Telecom Luxembourg Private Operator (TLPO). La justice a autorisé la reprise de l’opérateur privé par le groupe français Nomotech, via sa participation dans la société luxembourgeoise Luxnetwork. Le montant est confidentiel. «Nous faisons le même métier que TLPO mais nous sommes mal connus ici car notre activité est plus tournée vers la France», présente Luc Lutot, CEO de Luxnetwork.

Le repreneur emmène les 35 salariés de TLPO avec ses 5 collaborateurs basés au Grand-Duché dans de nouveaux locaux, au bâtiment H2O. «Au total, nous passons le cap des 200 salariés et on approche des 50 millions d’euros de chiffre d’affaires, dont 15 à 20% apportés par TLPO», poursuit Luc Lutot. Luxnetwork s’engage à assurer une continuité de service auprès des plus de 200 clients - grands comptes, opérateurs, intégrateurs - dans l’accès à des data center, ou la connectivité à des réseaux haut débit. «On se donne 12 à 18 mois pour augmenter le niveau de service et amener de nouvelles technologies pour aller chercher de nouveaux clients».

Jérôme Grandidier reste consultant

Une fois la société redressée, Nomotech voit déjà un peu plus loin. À travers ses filiales Nomosphere (opérateur wi-fi dans les lieux publics) et Ozone (fournisseur de solutions Internet pour les particuliers), le groupe «ne s’interdit pas» de développer d'autres activités au Grand-Duché.

Jérôme Grandidier, fondateur de TLPO en 2009 et actionnaire à 50,1%, reste pour l’heure consultant de l’entreprise. Celle-ci avait été placée en gestion contrôlée par le tribunal dans l’attente d’un repreneur, pour éviter la faillite. Le désengagement financier de l’autre actionnaire, BIP, avait précipité TLPO dans la panade.

Mathieu Vacon

Source : L'Essentiel

L'équation était simple mais la solution impossible à trouver: pour que Luxembourg Telecom Private Operator puisse prétendre à être une alternative sérieuse à l'opérateur historique et offrir ce qu'on appelle une redondance aux institutions financières, il fallait plus de moyens que ce que la société lancée en 2009 par Jérôme Grandidier pouvait dépenser.

Quand BIP a mis fin à la «bienveillance» avec laquelle elle protégeait l'opérateur, les dettes qui se sont accumulées sont devenues impossibles à résorber. Les pertes cumulées au 31 décembre 2015 ont atteint 12,1  millions d’euros et la passif circulant excédait l’actif circulant de 3,8  millions d’euros. TLPO a récemment racheté la plateforme et les clients voicecloud d’Unify et, surtout, le réseau international de fibre optique de Luxconnect avant de conclure un partenariat avec Orange Luxembourg pour le déploiement de connexions mobiles à très haut débit.

Ozone, triple play alternatif 
d'ici 2018

Placée sous le régime de la gestion contrôlée à la mi-septembre, TLPO passera sous giron français: le groupe NomoTech reprendra à son compte les 36 salariés et les 200 clients via sa filiale LuxNetwork, présente au Luxembourg depuis fin 2014. Pour son futur directeur général, Luc Lutot, «la société aura besoin de dix-huit mois pour s'installer dans la lignée de Luxembourg Telecom avant d'envisager un développement. Nous avons deux activités que nous voudrions développer en plus des activités de B2B. Nomosphère propose du WiFi gratuit dans 128 endroits, comme les gares ou comme la capitale française. Avec ce projet, nous réalisons 1,5 million de connexions par mois. Et puis nous travaillons à développer Ozone, une offre de triple-play vers le grand public, qui comprend donc internet, le téléphone et la télévision.»

Sur les trois finalistes parmi les onze propositions qui sont arrivées sur le bureau du juge, celle des Français était la plus importante financièrement, à environ 50 millions d'euros. Des investissements suivront en millions d'euros après la mi-2018, «notamment pour se renforcer humainement pour faire face à nos deux autres projets. La Française a généré plus de cinquante millions d'euros de chiffres d'affaires l'an dernier avec 200 salariés et sa filiale luxembourgeoise devrait à terme représenter 10 à 15% de ce chiffre d'affaires.

Les discussions avec la CSSF se sont aussi bien engagées pour «récupérer» aussi vite que possible le statut de PSF de LTPO et cela devrait avoir lieu d'ici l'été 2017, ce qui a permis de rassurer les clients actuels.

Jérome Grandidier, le p.-d.g. de l'opérateur alternatif luxembourgeois, peut commencer à respirer. Ses plans sont déjà prêts: il prendra la présidence de l'European American Enterprise Council (EAEC), qui aide les entreprises américaines à s'installer en Europe.

Dans les locaux que le nouveau propriétaire s'apprête à abandonner au profit du bâtiment H2O grouille une ambiance pour le moins feutrée. Dans un coin, les fondateurs et cheville ouvrière des Français apprennent déjà à connaître les subtilités du Luxembourg. Start-up devenue référence des zones difficiles d'accès, elle sait par où passer.

Thierry Labro

Source : Luxemburger Wort

Placé sous contrôle de gestion depuis fin septembre, Telecom Luxembourg Private Operator vient d'être officiellement repris par LuxNetwork, du groupe français Nomotech.

Après à peine trois semaines de négociations, Nomotech annonce officiellement ce jeudi l'acquisition des actifs de Telecom Luxembourg Private Operator. C'est LuxNetwork, société luxembourgeoise du groupe normand, qui reprend la globalité des activités et du personnel de l'opérateur luxembourgeois. La cinquantaine d'employés de TLPO et les cinq membres du personnel de LuxNetwork rejoignent à présent ensemble l'immeuble H20 à Hespérange.

«La continuité des services est d'ores et déjà assurée (...), et ce grâce à la motivation des équipes de travail. Nous allons d'ailleurs travailler sur la modernisation du réseau, et l'élaboration de nouveaux services», assure Luc Lutot, CEO de LuxNetwork, qui explique par ailleurs ses ambitions dans une interview à retrouver dans l'édition de décembre de Paperjam à paraître le 24 novembre.

Source : Paperjam.lu

Over the years, the Luxembourg Internet Days have cemented their position as a key event for ICT professionals. The presence of top-quality speakers, the relevance of the subjects addressed, and the numerous networking opportunities have attracted an increasing number of visitors every year, travelling from the Greater Region as well as from across the globe.

In 2016, the Luxembourg Internet Days will focus on two major subjects: the Internet of Things (IoT), which will address M2M-related problems together with Big Data challenges, and Blockchain, mainly known in the FinTech sector but whose applications are also to be found in other domains. This year, we will launch a new concept and deploy a broad range of workshops specifically dedicated to start-ups that will run in parallel to the conferences on the above subjects.

The 2016 edition of the Luxembourg Internet Days will be rich in outstanding conferences and will focus even more on interactivity, with many round tables. Moreover, as always, the event will include an Exhibition to promote productive, high-quality exchanges.

Join us in Luxembourg, the ICT Hub at the heart of Europe and enjoy an enriching gathering!

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L’opérateur télécom luxembourgeois, placé en septembre sous le régime de la gestion contrôlée, annonce entrer en négociations avec le premier opérateur alternatif français.

Telecom Luxembourg Private Operator entrevoit peut-être le bout du tunnel. L’opérateur, placé sous régime de gestion contrôlée fin septembre, annonce ce lundi être entré en négociations avec Nomotech, le premier opérateur alternatif français.

Société normande créée en 2003, Nomotech s’est spécialisée dans l’équipement en internet haut débit des zones pas ou mal connectées. Elle est notamment la conceptrice du système Wifimax de diffusion de l’internet haut débit par ondes radio

Elle est aussi propriétaire, depuis 2010, du fournisseur d’accès Ozone, racheté alors à SFR, et a déployé des réseaux wifi gratuits dans de nombreuses gares ferroviaires françaises, dont Metz et Nancy.

Nomotech dispose déjà d’une présence au Grand-Duché, via l’opérateur d’infrastructures et de services de télécommunication Luxnetwork, créé à Dudelange en 2012, et qui employait quatre personnes en 2015. Il n’est pas exclu d’imaginer que cette société soit directement intégrée dans le processus de négociation.

Source : Paperjam.lu